Le commerce électronique révolutionne peut-être notre façon de faire nos achats, mais il crée également des montagnes de cartons.
Certains détaillants, dont Best Buy Co. Inc., basé à Richfield, investissent dans la technologie pour réduire les emballages supplémentaires qui submergent parfois les consommateurs et commencent à alourdir le flux de déchets dans de nombreuses villes américaines.
Dans l'entrepôt de commerce électronique et d'électroménager de Best Buy à Compton, en Californie, une machine située à proximité des quais de chargement fabrique des boîtes de taille personnalisée, prêtes à être expédiées, à une cadence pouvant atteindre 15 boîtes par minute.Les boîtes peuvent être fabriquées pour des jeux vidéo, des écouteurs, des imprimantes, des étuis pour iPad – tout ce qui mesure moins de 31 pouces de large.
"La plupart des gens expédient 40 pour cent par voie aérienne", a déclaré Rob Bass, responsable des opérations de la chaîne d'approvisionnement de Best Buy.« C'est horrible pour l'environnement, cela remplit inutilement les camions et les avions.Avec cela, nous n’avons aucun espace gaspillé ;pas d'oreillers gonflables.
À une extrémité, de longues feuilles de carton sont enfilées dans le système.Lorsque les produits arrivent sur un convoyeur, des capteurs mesurent leur taille.Un bordereau d'expédition est inséré juste avant que le carton ne soit découpé et soigneusement plié autour de l'article.Les boîtes sont fixées avec de la colle plutôt qu'avec du ruban adhésif, et la machine perce un bord perforé à une extrémité pour faciliter l'ouverture par les clients.
«Beaucoup de gens n'ont pas d'endroit où recycler, en particulier le plastique», a déclaré Jordan Lewis, directeur du centre de distribution de Compton, lors d'une récente tournée.« Il arrive parfois que vous ayez une boîte qui fait 10 fois la taille du produit réel.Maintenant, nous n’avons plus cela.
La technologie, développée par le fabricant italien CMC Machinery, est également utilisée dans l'entrepôt de Shutterfly à Shakopee.
Best Buy a également installé le système dans son centre de distribution régional à Dinuba, en Californie, et dans une nouvelle installation de commerce électronique à Piscataway, dans le New Jersey. Une installation qui ouvrira prochainement desservant la région de Chicago utilisera également cette technologie.
Les responsables ont déclaré que le système avait réduit les déchets de carton de 40 % et libéré de l'espace au sol et de la main d'œuvre pour de meilleures utilisations.Cela permet également aux employés des entrepôts de Best Buy de « découper » les camions UPS avec plus de cartons, ce qui crée de nombreuses économies supplémentaires.
« Vous expédiez moins d'air, vous pouvez donc faire le plein jusqu'au plafond », a déclaré Rhett Briggs, qui supervise les opérations de commerce électronique à l'installation de Compton.« Vous utilisez moins de remorques et réduisez vos coûts de carburant en réduisant le nombre de trajets qu'un transporteur doit effectuer. »
Avec l'essor du commerce électronique, le volume mondial des expéditions de colis a augmenté de 48 % au cours des dernières années, selon l'entreprise technologique Pitney Bowes.
Rien qu'aux États-Unis, plus de 18 millions de colis sont traités chaque jour par UPS, FedEx et le service postal des États-Unis.
Mais les consommateurs et les efforts de collecte sélective n’ont pas suivi le rythme.Les recherches montrent que de plus en plus de carton finit dans les décharges, surtout maintenant que la Chine n'achète plus nos boîtes en carton ondulé.
Amazon dispose d'un « Programme d'emballage sans frustration » dans le cadre duquel il travaille avec des fabricants du monde entier pour les aider à améliorer les emballages et à réduire les déchets tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
Walmart dispose d'un « Manuel d'emballage durable » qu'il utilise pour encourager ses partenaires à réfléchir à des conceptions qui utilisent des matériaux recyclés et recyclables tout en protégeant les produits lorsqu'ils rebondissent pendant le transport.
LimeLoop, une entreprise californienne, a développé un emballage d'expédition en plastique réutilisable utilisé par une poignée de petits détaillants spécialisés.
Alors que Best Buy s'efforce de répondre aux besoins de rapidité des consommateurs, l'expédition et l'emballage deviendront une partie croissante de ses coûts d'exploitation.
Les revenus en ligne de Best Buy ont plus que doublé au cours des cinq dernières années.L'année dernière, les ventes numériques ont atteint 6,45 milliards de dollars, contre 3 milliards de dollars pour l'exercice 2014.
L'entreprise a déclaré qu'investir dans des technologies telles que le fabricant de boîtes personnalisées réduit les coûts et poursuit ses objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre.
Best Buy, comme presque toutes les grandes entreprises, dispose d'un plan de développement durable pour réduire son empreinte carbone.Barron's dans son classement 2019 a donné à Best Buy sa première place.
En 2015, avant les machines permettant de fabriquer les boîtes sur mesure, Best Buy a lancé une campagne à grande échelle demandant aux consommateurs de recycler ses boîtes – et toutes les boîtes.Des messages étaient imprimés sur les boîtes.
Jackie Crosby est une journaliste économique générale qui écrit également sur les problèmes liés au travail et au vieillissement.Elle a également couvert les soins de santé, le gouvernement municipal et les sports.
Heure de publication : 14 janvier 2020