جنوبی کیرولینیوں کے پاس اب تہہ خانے، اٹکس اور باتھ روم کی الماریوں میں ایک صدی کے لیے کافی ٹوائلٹ پیپر موجود ہو سکتا ہے، لیکن اسپارٹنبرگ کی سن پیپر کمپنی میں مارچ کے بعد سے فروخت میں کوئی کمی نہیں آئی ہے۔
یہاں تک کہ جب معیشت دوبارہ کھلتی ہے اور قلت کے بارے میں خدشات کم ہوگئے ہیں، بہت سے "ضروری ضروریات" مینوفیکچررز کی طرح، پلانٹ بھی رفتار کو برقرار رکھنے کے لیے نئے کارکنوں کی تلاش کر رہا ہے۔
کمپنی کے ایگزیکٹو نائب صدر جو سالگاڈو نے کہا کہ "سیلز اب بھی اتنی ہی مضبوط ہیں جتنی کہ وہ تھیں۔"سن پیپر ملک بھر میں متعدد بڑے گروسری اور ڈسکاؤنٹ ورائٹی اسٹورز کے لیے ٹوائلٹ ٹشوز اور پیپر ٹاول سمیت صارفین کے کاغذی مصنوعات تیار کرتا ہے۔
انہوں نے کہا کہ پچھلے کچھ مہینوں کے دوران بیت الخلا کے ٹشو کی پیداوار میں 25 فیصد اضافہ ہوا ہے۔فیکٹری کبھی نہیں سوتی۔
پھر بھی، بہت کم لوگوں کو پلانٹ کے ہموار، ہائی ٹیک آپریشنز کی وجہ سے وبائی پیداوار کے پروٹوکول اور عام پیداوار کے تحت فرش پر کوئی تبدیلی نظر آئے گی۔
"یہ معمول کے مطابق کاروبار تھا، آپ جانتے ہیں،" انہوں نے کہا۔"یہ ایک دبلا آپریشن ہے، اور آپ کو فرق معلوم نہیں ہوگا، سوائے اس حقیقت کے کہ ہر کوئی ماسک پہنے ہوئے ہے اور ڈرائیوروں کو اندر اور باہر چیک کرنے کے لیے مختلف طریقہ کار موجود ہیں۔ہم نے عمارت کے اندر اور باہر جانے کے طریقے کو بہتر بنایا۔ہم جیو فینسنگ سسٹم استعمال کر رہے ہیں، اس لیے ہم عام گھڑی کے بجائے اپنے فون سے کلاک ان کر سکتے ہیں۔
ایک ملٹی آٹومیٹڈ پروڈکشن لائن 450 پاؤنڈ گانٹھوں کے غسل کے ٹشو - ایک چھوٹی سی کانفرنس روم کے سائز کے - کو ایک منٹ کے اندر، دن کے 24 گھنٹے، ہفتے کے ساتوں دن 500 ابھرے ہوئے رولز میں پارسل کرتی ہے۔
سالگاڈو کا استدلال ہے کہ ٹوائلٹ پیپر کی کمی کے صارفین نے خود کو تیار کیا تھا کہ پروڈیوسر کے نقطہ نظر سے ایسا کبھی نہیں ہوا تھا، لیکن گروسری شیلف کو صارفین کی توقع کی وجہ سے صاف کیا گیا تھا۔سالگاڈو نے کہا کہ خوردہ فروشوں اور تقسیم کاروں نے اسے برقرار رکھنے کے لیے جدوجہد کی۔کچھ مایوس — یا اختراعی — خوردہ فروشوں نے تجارتی ٹشو برانڈز سے اسٹاک کی جگہ لے لی: وہ جو ہوٹلوں اور دفاتر کے لیے تھوک خریدتے ہیں، جیسا کہ Sun Paper کے گھر کے برانڈز جیسے WonderSoft، Gleam اور Foresta کے برخلاف۔
"اس وبائی امراض کے نتیجے میں صنعت کے پاس واقعی یہ بقایا صلاحیت دستیاب نہیں تھی ، لیکن یقینی طور پر باتھ روم کے ٹشوز اور کاغذ کے تولیوں کی کمی نہیں ہے۔یہ صرف اتنا ہے کہ صارفین خوف اور قیاس آرائیوں کے لئے زیادہ خرید رہے ہیں کہ کافی نہیں ہے۔لیکن یہ حقیقت نہیں ہے، "سالگاڈو نے کہا۔
عام طور پر، صنعت 90% یا اس سے زیادہ صلاحیت پر منڈلا رہی ہے، اور سالگاڈو نے کہا کہ سن پیپر پہلے سے ہی اپنی سپلائی چین کو گھر کے قریب رکھتا ہے۔
سن پیپر کے عملے نے اپنی مشینوں کو بنیادی طور پر زیادہ شیٹ کی گنتی اور بڑی پیکیجنگ والی مصنوعات کے لیے پروگرام بنا کر مانگ کی طرف جھکاؤ رکھا تھا بجائے اس کے کہ رنز کے درمیان سوئچ کرنے کے لیے وقت کا استعمال کیا جائے۔
پچھلے چند مہینوں میں گھر میں بیت الخلا کے ٹشوز اور کاغذ کے تولیوں کی مانگ میں تبدیلی جتنی سخت رہی ہے، سالگاڈو کو توقع ہے کہ یہ مانگ اب بھی وبائی امراض سے پہلے کی سطح سے کم از کم 15% سے 20% تک برقرار رہے گی کیونکہ ملازمین کی تعداد میں اضافہ جاری ہے۔ گھر سے کام کرنا، بے روزگاری زیادہ رہتی ہے اور ہاتھ دھونے کی سخت عادات عوامی نفسیات میں جڑی رہتی ہیں۔
انہوں نے کہا کہ جو لوگ اپنے ہاتھ نہیں دھوتے تھے وہ اب انہیں دھو رہے ہیں اور جو ایک بار دھوتے تھے وہ دو بار دھو رہے ہیں۔"تو، یہی فرق ہے۔"
سن پیپر اپنی صلاحیت کو بڑھا کر اور فلور کے لیے نئے آپریٹرز، تکنیکی ماہرین اور لاجسٹک پیشہ ور افراد کو بھرتی کر کے جواب دے رہا ہے۔اس نے وبائی امراض کے معاشی یا صحت کے اثرات کی وجہ سے کسی ملازم کو نہیں کھویا ہے ، لیکن مارچ کے بعد سے درخواستیں بہت کم ہوگئی ہیں۔
“جب وبائی بیماری کی خبریں پہلی بار سننے لگی تو کیا ہو رہا تھا، ایک ہفتے کے آخر میں ہمیں کام کے لیے 300 درخواستیں موصول ہوئیں، صرف ایک ہفتے کے آخر میں۔اب، جس لمحے سے محرک فنڈنگ بینک کھاتوں پر پڑنا شروع ہوئی، وہ درخواستیں تقریباً کچھ بھی نہیں ہوئیں،‘‘ سالگاڈو نے کہا۔
ہائر ڈائنامکس کی علاقائی ڈائریکٹر لورا موڈی کے مطابق، خطے میں کاغذ بنانے والے دیگر اداروں کو نئے کرایہ پر لینے کے لیے زیادہ دباؤ کا سامنا نہیں کرنا پڑ رہا ہے، لیکن بعض اشیا جن کی وبائی بیماری کے آغاز میں زیادہ مانگ تھی، ان کی زیادہ مانگ ہے۔
اس کے ایک کلائنٹ، اسپارٹنبرگ میں مقیم کاغذ اور نالیدار گتے بنانے والی کمپنی کو کئی ہفتوں سے بند کر دیا گیا تھا، جب کہ رودر فورڈ کاؤنٹی کے ٹوائلٹ پیپر بنانے والے نے اپنی کچھ توجہ ماسک بنانے کی طرف مبذول کرائی، اضافی مشینری کی بدولت جو کمپنی نے وبائی امراض سے پہلے خریدی تھی۔ ان کی پیداوار لائن کو خودکار کرنے میں مدد کریں۔
انہوں نے کہا کہ مارچ کی طرح، فوڈ پروسیسرز اور میڈیکل سپلائی کرنے والی کمپنیاں نئی خدمات حاصل کرنے میں آگے بڑھ رہی ہیں، اور مئی کے آخر میں اپسٹیٹ میں ہائر ڈائنامک کے تقریباً نصف کاروبار کو لا رہی تھی، جو کہ وبائی مرض سے پہلے کے ایک چوتھائی کے مقابلے میں ہے۔وبائی مرض کے آغاز میں ، اس نے اطلاع دی کہ پیکنگ اور شپنگ انڈسٹری ملازمین کی ضرورت کا ایک اور شعبہ رہا ہے۔
موڈی نے کہا، "واقعی کوئی نہیں جانتا کہ کیا ہونے والا ہے: اگلا کھلنے والا کون ہو گا یا اگلا کلائنٹ،" موڈی نے کہا۔
Travellers Rest's Paper Cutters Inc. کاغذ اور شپنگ انڈسٹری کے گٹھ جوڑ سے کام کرتا ہے۔30 ملازمین والی فیکٹری کاغذی چادروں سے لے کر ایسی مصنوعات بناتی ہے جو لکڑی کے پیلیٹ سے لے کر کاغذی کارتوس تک الگ کرتی ہے جس میں 3M ٹیپ کا رول ہوتا ہے۔صارفین میں BMW مینوفیکچرنگ، مشیلن اور GE شامل ہیں۔
فیکٹری کے صدر اور مالک رینڈی میتھینا کے مطابق، وبائی مرض کے دوران کاروبار مستحکم رہا ہے۔اس نے اپنے کسی ملازم کو فارغ یا فارغ نہیں کیا، اور ٹیم نے صرف چند جمعہ کی چھٹی لی ہے۔
"بالکل ایمانداری سے، ایسا محسوس بھی نہیں ہوتا کہ ہم وبائی مرض سے متاثر ہوئے ہیں،" میتھینا نے کہا، انہوں نے مزید کہا کہ کچھ صارفین نے گزشتہ چند مہینوں میں ترسیل روک دی ہے جبکہ دوسروں نے رفتار تیز کر دی ہے۔"یہ ہمارے لیے بہت اچھا رہا ہے۔ہم بہت خوش ہیں کہ ہم نے اتنا کام کیا ہے، اور ایسا لگتا ہے کہ بہت سے لوگوں کے ساتھ ہم اپنی صنعت میں کام کرتے ہیں۔
چونکہ پیپر کٹر کئی صنعتوں کو سپلائی کرتے ہیں، اس لیے میتھینا کی ٹیم کو مختلف قسم کی ٹوکریوں میں انڈے رکھنے سے فائدہ ہوا ہے۔جہاں کپڑوں کے ریٹیل آرڈرز میں کمی آئی ہے — پیپر کٹر کا تقریباً 5% کاروبار کپڑوں کے داخلوں سے آتا ہے — کھانے کے تقسیم کاروں جیسے ڈیوک کی مایونیز اور میڈیکل سپلائی کمپنیوں کے خریداروں نے اس خلا کو پُر کر دیا ہے۔پیپر کٹر کی فروخت کے حجم کی بنیاد پر، کھاد کی خریداری بھی بڑھ رہی ہے۔
ڈسٹری بیوٹرز جو پیپر کٹر اور اس کے استعمال کنندگان کے درمیان مڈل مین کے طور پر کام کرتے ہیں وہ کمپنی کو ہمیشہ بدلتی ہوئی مارکیٹ پر نظر رکھنے میں مدد کرتے ہیں۔
پیپر کٹر کے کاروباری ترقی کے نمائندے ایوان میتھینا نے کہا، "عام طور پر ہمارے لیے، ڈسٹری بیوٹرز محور ہوں گے، کیونکہ وہ ہمارے کرنے سے پہلے تبدیلیاں آتے دیکھتے ہیں - اس لیے وہ براہ راست صارفین کے ساتھ زمین پر ہیں جو مارکیٹ میں تبدیلیوں کا اشارہ دیں گے۔""جب کہ ہم کمی دیکھتے ہیں، عام طور پر کیا ہوتا ہے کہ ہمارا کاروبار ایک علاقے میں ڈوب جائے گا، لیکن پھر دوسرے میں بڑھ جائے گا۔معیشت کے ایک شعبے میں کمی ہے، لیکن دوسرے میں زیادتیاں ہیں، اور ہم ان سب کو پیکیجنگ بیچتے ہیں، اس لیے یہ زیادہ تر حصے میں توازن برقرار رکھتا ہے۔"
پوسٹ ٹائم: جولائی 03-2020